Videos rund um Human Resources und Recruiting Themen zählen zu den wichtigsten Videothemen. Unbesetzte Stellen für Spezialisten und Fachkräftemangel sind ein strategisch wichtiges Problem für viele Unternehmen. Wie spreche ich relevante Bewerber an? Wie präsentiere ich das Unternehmen und die Unternehmenskultur? Wie bin ich als Arbeitgeber positioniert? Wenngleich Recruiting Videos im Bereich Human Resources angesiedelt sind, betreffen die Themen die gesamte Unternehmensdarstellung. typische Inhalte und Formate: Was Mitarbeiter an ihrem Arbeitgeber schätzen Job-Portraits Abteilungs-Portraits Portrait eines Ausbildungsberufs/Duales Studium Campus-Tour, HQ-Tour Standort-Clip (Freizeitwert, Location-Benefits etc) Meet ….

Statements von CEOs und anderen Entscheidungsträgern sind als interne Unternehmenskommunikation an Mitarbeiter und Geschäftspartner gerichtet. Anlässe sind meist wichtige Ereignisse wie die Bekanntgabe von Geschäftszahlen, Akquisitionen oder Umstrukturierungen, kann aber auch auf weniger wichtige Ereignisse ausgeweitet werden. Sie dienen der Steigerung der Präsenz des Führungspersonal vor der Belegschaft, machen es persönlicher, menschlicher und greifbarer. Die Frequenz der Sichtbarkeit kann so erhöht werden, ebenso wie die Reichweite, beispielsweise in weiter entfernten Standorten, die sonst kaum direkten Kontakt mit der Führungsetage der Konzernleitung haben.

Standort-Videos sind wichtig für Unternehmen, die überregional re­k­ru­tie­ren oder weltweit Personalmarketing betreiben. Besonders dann, wenn der Unternehmensstandort nicht in einer der großen Metropolen liegt. Bewerber aus entfernteren Regionen wollen wissen: wie sieht es dort aus, was kann ich dort in der Freizeit machen, ist der Ort in der derzeitigen Lebenssituation lebenswert (altersabhängig), wie wirkt sich ein eventueller Umzug auf das Leben aus. Im Standort-Video wird der Unternehmensstandort und die nähere Umgebung schmackhaft gemacht.

Themen, die sich für eine Videoproduktion eignen sind so vielfältig, wie die Unternehmenskommunikation selbst. In den gängigsten Formaten geht es um: CEO statements Produkte präsentieren Anwendungsvideos Sales Support Customer Support HR Mitarbeiter Videos/Recruiting Standort Videos Messevideos Veranstaltungen, teaser, Dokumentation Schulung ((eher nicht, zu kompliziert)) Die wichtigsten Faktoren bei der Produktion sind das Kommunikationsziel, Protagonisten und Locations. Das Kommunikationsziel muss eindeutig und klar zu formulieren sein; der Protagonist sympathisch und kompetent. Die Locations ergeben sich aus dem Konzept und den Möglichkeiten vor Ort oder müssen extern organisiert werden.

Als wirkungsstarkes Medium werden Videos häufig im Bereich Sales und Sales Support eingesetzt. Typische Beispiele sind: Videos für Jahresaufttakt- und andere Events mit Mitglieder der Sales-Mannschaft zur Kommuniaktion der Themen und Ziele Videos, die Sales zur Präsentation in Akquise- und Kundengesprächen einsetzt Videos zur Einführung neuer Prozesse, Abläufe, Bonusprogramme und Formulare Videos, die über Neuerungen in den Produktlinien aufklären Sales Videos können für die interne, die externe oder hybrid konzipiert werden.

Abgrenzung: hier geht es nicht um das werbliche in Szene setzen eines Produktes im Rahmen einer Werbekampagne wie in einem TV- oder Kino-Spot. Stattdessen geht es um Ideen, die als PR-Aktionen als Video-Clip für die Webseite, Sozial Media Kanäle, Video-Plattformen, Events und Kundenpräsentationen umgesetzt werden. Die Vielfalt der Gestaltungsmöglichkeiten ist riesig. Einige der am häufigsten eingesetzten Elemente: Erklärung Eine oder mehrere Personen sprechen über das Produkt oder die Dienstleistung. Die Umsetzung kann sachlich und Nutzen getrieben sein oder an der Persönlichkeit des Protagonisten ansetzen.

An der Frage des “großen” Imagefilms scheiden sich die Geister. Für viele Unternehmen ist er der einzige Ausflug in die Welt des Video-Contents. Andere sind der Ansicht, er bietet aus der Sicht des Publikums kaum Nutzwert und ist deshalb wertlos. Wir sind der Ansicht, dass er durchaus einen Platz hat im Portfolio einer ausgewogenen Bewegtbildstrategie. Aber nur einen unter vielen, und seine Wichtigkeit hängt von der Einsatzgelegenheit ab. Der Imagefilm ist in der Regel teurer als die meisten anderen Produktionen.

Während die meisten Videoproduktionen - so wie alle Kommunikationsmaßnahmen - als Kostenpunkt angesehen werden, sind Videos zum Thema Customer Support wahre Kostensparer. Denn wenn ein Unternehmen die am häufigsten in Anspruch genommenen Support-Themen jeweils mit einem Video erklärt, dann ist das nicht nur ein Service am Kunden, sondern es reduziert such die Belastung des Kundensupports. Typische Themen sind Bestellprozess erklären Bewerbungsprozess erklären Inbetriebnahme von Geräten Fehlerbehebung Erklärung komplizierterer Komponenten als Ergänzung zum Handbuch Vermeidung häufiger Fehlbedienungen über den Autor Oliver Wanke berät und coached Unternehmen bei der Produktion und Steuerung von Bewegtbild-Strategien in der Unternehmenskommunikation.